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售後服務

  1.儀器自發貨之日起，免費保修13個月。如發生不按規程操作或遇外界因素造成的儀器故障、損壞，則不享受免費保修待遇。

  2.提供現場一次性安裝調試，同時針對儀器功能操作、應用及維護、小故障排查等内容對用戶進行現場培訓。

  3.定期向用戶提供通訊服務，内容包括介紹公司發展動态，儀器的新技術功能，提供各行各業的用戶使用本公司産品的檢測報告和使用經驗。

  4.公司設有免費服務熱線電話：15847237668本公司将在接到用戶反映問題後24小時内，以電話、傳真的方式提供應急解決方案。

  5.當确認儀器故障需現場維修時，售後服務人員将在3個工作日内到達現場并進行維修；如遇到特殊情況，須在與用戶商定好的時間内到達現場。

  6.保修期外的儀器每次上門維修需收取基礎檢修費，如需更換零配件則再收取所換零配件的工本費，如未修好此次故障項目則不收取任何費用，而對修好的此次故障項目保修期6個月。

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